abe67-এর
গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা

abe67 (abe67.tech) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতিটি abe67.tech ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবায় প্রযোজ্য। abe67-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারসহ বাংলাদেশের সর্বত্র থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল খেলোয়াড়ের তথ্য এই নীতির আওতাভুক্ত। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলি।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

abe67 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক. নিবন্ধন তথ্য

• পুরো নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ +880)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• বাংলাদেশের বিভাগ ও জেলার ঠিকানা
• পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষিত)

খ. পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও স্ক্যান কপি
• পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র
• সেলফি ও ফটো ভেরিফিকেশন
• ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)

গ. আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (Dutch-Bangla, BRAC, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank ইত্যাদি)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ

ঘ. গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• খেলা গেমের ইতিহাস ও ফলাফল
• বেটিং রেকর্ড ও পরিমাণ
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও সেশন ডেটা

ঙ. প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস আইডি
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
• কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

abe67 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না:

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

abe67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে নিচে উল্লিখিত পক্ষগুলোর সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-র মতো গেম পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবায় নিযুক্ত বিশ্বস্ত প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান — যারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আদালতের আদেশ অনুসারে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থা: গুরুতর আসক্তি বা ক্ষতির আশঙ্কা থাকলে প্রাসঙ্গিক সহায়তা সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

abe67 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:

• আবশ্যিক কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ ও সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।
• সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• স্থায়ী কুকি: নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (সর্বোচ্চ ১২ মাস)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় abe67 শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার শিল্পমানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে না পারে।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য মোবাইল OTP যাচাই ব্যবস্থা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে আধুনিক ফায়ারওয়াল এবং DDoS আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা (Penetration Testing)।
• ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড অবস্থায় নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস নীতি অনুসরণ করা হয়।

৭ তথ্য সংরক্ষণ কাল

আমরা আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

৮ আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

abe67-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

abe67 কঠোরভাবে ২১ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জন্ম তারিখ যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ বাধ্যতামূলকভাবে প্রদান করতে হবে।
• KYC যাচাইয়ে বয়স ২১ বছরের কম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• ২১ বছরের নিচের কারও তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
• যদি আমরা জানতে প ারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support @ abe67.tech-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

১০ পেমেন্ট তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা

আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় abe67 অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সকল মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক কার্ড তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালিত হয়:

• সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ PCI-DSS সম্মত নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
• প্রতিটি লেনদেনে এনক্রিপ্টেড টোকেনাইজেশন ব্যবহার করা হয়।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

১১ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

abe67 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-র মতো বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের সেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই গেম প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

এই তৃতীয় পক্ষের সেবা বা তাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য abe67 দায়ী নয়। আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল অংশীদার যথাযথ ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে।

১২ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

abe67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে জানাব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিবরণসহ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে লগইন করার সময় একটি পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখাবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরেও আপনি যদি abe67 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। আমরা সর্বদা পূর্ববর্তী সংস্করণটি আর্কাইভে রাখি যা অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।

১৩ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: